Ofte stilte spørsmål (FAQs)

Her kan du se våre oftest stilte spørsmål.

Generelle spørsmål

Q1: Hva er IPTV?
A: IPTV (Internet Protocol Television) er en digital TV-tjeneste som leveres over internett. I stedet for tradisjonelle satellitt- eller kabelformater, strømmer IPTV kanaler og innhold via internettforbindelsen din.

Q2: Trenger jeg parabol eller kabel?
A: Nei, du trenger kun en stabil internettforbindelse og en kompatibel enhet (Smart-TV, Android-boks, smarttelefon, osv.).

Q3: Er IPTV lovlig?
A: IPTV er lovlig når lisensiert innhold tilbys. Vi sikrer at tjenestene følger gjeldende regelverk og tilbyr tjenester i støttede regioner.

Q4: Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
A: Vi aksepterer kreditt-/debetkort, PayPal, kryptovaluta (f.eks. Bitcoin) og andre sikre betalingsmetoder på nettet.

Q5: Er det noen skjulte gebyrer?
A: Nei. Alle våre planer er transparente. Du betaler kun beløpet som vises ved utsjekking.

Q6: Kan jeg kansellere abonnementet mitt?
A: Ja, du kan kansellere når som helst før neste faktureringsperiode. Ingen kanselleringsgebyrer gjelder.

Q7: Hvilke kanaler tilbyr dere?
A: Vi tilbyr et bredt utvalg av kanaler, inkludert sport, filmer, nyheter, barneinnhold og internasjonalt innhold. Besøk vår Kanaloversikt for fullstendige detaljer.

Q8: Tilbyr dere Video on Demand (VOD)?
A: Ja, vi tilbyr et stort bibliotek med filmer, serier og programmer tilgjengelig på forespørsel.

Q9: Finnes det 4K- eller HD-kanaler?
A: Absolutt. Vi tilbyr Full HD- og 4K-kanaler der det er tilgjengelig, avhengig av internett-hastighet og enhetens kapasitet.

Q10: Hvilken internett-hastighet trenger jeg?
A: Minimum 10 Mbps anbefales for HD-strømming. For 4K er minst 25 Mbps ideelt.

Q11: Hvilke enheter støttes?
A: Vår tjeneste fungerer på:

  • Smart-TV (Samsung, LG)

  • Android- og iOS-telefoner/nettbrett

  • Android TV-bokser

  • Amazon Firestick

  • Windows & macOS

  • MAG, Enigma2 og mer

Q12: Hvordan setter jeg opp IPTV-tjenesten?
A: Etter kjøp sender vi deg en trinnvis guide. Du kan også besøke vår Hvordan det fungerer-side for opplæringsvideoer.

Q13: Hvorfor buffrer strømmen min?
A: Buffring kan oppstå på grunn av treg internettforbindelse eller enhetens ytelse. Sørg for at ingen andre tunge nedlastinger kjører, og sjekk internett-hastigheten din.

Q14: Jeg mottok ikke innloggingsinformasjonen min. Hva bør jeg gjøre?
A: Vennligst sjekk søppelpost- eller spam-mappen din. Hvis du fortsatt ikke finner den, kontakt oss på [din support-e-post] eller [WhatsApp].

Q15: Kan jeg bruke kontoen min på flere enheter?
A: De fleste planer støtter én tilkobling om gangen. Multi-skjerm eller multi-enhetsplaner er tilgjengelig på forespørsel.

Q16: Hvordan kan jeg kontakte support?
A: Du kan nå oss via: